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麦肯锡:全球旅游收入损失多达1.2万亿美元,20%商旅需求或消失 –

时间:2020-07-02来源:百悦定制旅游 官网:http://www.27eu.com 遨游热度:

全球旅游业或到2022年恢复至疫前水平。

全球市场调研咨询机构麦肯锡近日发布的一份报告显示,由于出境游尚不安全,中国旅游业的恢复速度不及预期。

麦肯锡合作人及亚洲旅游业务负责人Steve Paxton(史蒂夫-派克顿)表示,中国旅游业的恢复正朝着正确的方向发展,但从消费者信心方面讲,“有好消息也有坏消息”。

他指出,中国消费者对于经济恢复持乐观态度。根据麦肯锡5月底的研究结果,超过一半的中国消费者(53%)认为中国经济正在恢复中。但同时,仅有4%的消费者在疫情过后增加旅行消费,另有36%的受访者预计会减少旅行。

派克顿警告称:”商旅不太可能恢复到此前消费水平。研究结果中我们发现,商旅行业出现很明显的结构性转变,可能有20%的商旅消费会永久消失。“

他在香港旅游局全球线上论坛上表示,中国的旅游行业已有恢复的迹象,大约90%的国内航班已经复航,70%左右的国内游客开始拜访亲朋好友,以及开展一些休闲旅游。

他在发言中还指出,全球旅游收入已损失0.9-1.2万亿美元。尽管全球旅游业可能要到2022年才能恢复到疫前水平,但中国、印尼、美国等旅游恢复比较乐观,其中中国旅游业目前已经恢复至一般水平。但旅行者的信心仍比较低,恢复速度不及预期。

报告显示,酒店入住率仍然同比下降30%,因为促销活动,每可售房间收入也大幅下降。

目前,旅游景点已经几乎全部重新开放,旅游企业也已复工,人们都已经返回上班地点。不过,他指出,这种恢复的速度不及预期,旅游景点接待量相对较少,出境游因不安全受到限制。要说服游客自由旅行,旅游业仍有大量工作要做。

报告还表示,机构在4月曾调查消费者对于5月的消费信心,并在5月问同样的问题后对结果进行对比。结果发现,消费者在5月的信心要低于4月时的预期,这是需要注意的地方。此外,研究结果表明,不仅在中国,还包括亚洲主要旅游目的地国家、美国和英国,大多数消费者预计在解除封锁后减少旅行的次数。

派克顿还认为,旅游是非必需支出,旅游支出与疫情爆发前的高峰相比可能会出现大幅下降。同时,他认为,国内游最先恢复,这种情况对一些国家有利,但会损害另一些国家的旅游业。

麦肯锡和牛津经济研究院统计数据显示,如果出境游消费转移到国内旅游,英国经济每年受益310亿美元,而德国每年经济会受益300亿美元。但另一方面,意大利会损失270亿美元,而西班牙损失520亿美元收入。

携程CEO孙洁在同一论坛上表示,疫情之后,旅行泡沫可能会成为“新常态”,消费者对于安心游的需求也会成为“新常态”。她同时指出,免费取消订单将成为重中之重,大幅优惠会成为重点关注方面,旅游保险也将成为旅游消费必备的选择。


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